Nao é uma estimativa de vendas. É o calculo real, baseado nas mensagens atendidas automaticamente pela IA naquele mes.
Toda clínica DentFlow tem acesso ao painel de ROI da IA. O painel exibe: total de mensagens atendidas pela IA no mes, custo de inferencia do DentFlow para esse volume, e economia estimada comparada ao salario mais encargos de uma recepcionista humana (benchmark R$3.800/mes).
Um grafico de 30 dias mostra o volume de mensagens por dia. Os números mudam todo mes com a operacao real da clínica.
Painel de ROI - clínica Mauricio Resendi
Saldo de créditos com contagem regressiva de renovacao
O painel mostra o saldo atual separado em dois pools: créditos de IA (para conversas e agendamento) e créditos de campanha (para mensagens de reativacao). Cada pool mostra o saldo do plano e o saldo de pacotes adicionais separadamente.
A data de renovacao dos créditos do plano aparece com contagem regressiva em dias. Se o saldo estiver baixo, o sistema sugere adquirir um pacote antes que as conversas sejam pausadas.
Clinicas de alto volume podem definir um teto mensal de créditos. Quando 80% do teto for atingido, o painel mostra um alerta amarelo. Ao atingir 100%, novas interacoes sao direcionadas para atendimento humano automaticamente e o operador da plataforma recebe um email.
Esse controle evita surpresas de custo enquanto a clinica ainda esta ajustando o volume de mensagens esperado.
Alerta de teto mensal - Pool IA proximo do limite configurado
O painel de ROI mostra o número de consultas criadas diretamente pela IA no mes, identificadas pelo campo "agendada via WhatsApp IA".
Esse número responde a pergunta que todo dono de clínica faz depois de 30 dias: "a IA realmente agenda, ou só conversa?"
Consultas atribuídas a agendamento via IA
O DentFlow cobra com base no que a IA realmente processa, nao uma taxa fixa por mensagem. O painel mostra o custo medio por conversa no seu plano, o breakdown entre perguntas simples e agendamentos completos, e o total do mes em creditos.
Quando os creditos do plano cobrem todo o volume, o custo mensal e previsivel. Quando o volume cresce, o painel avisa antes de atingir o limite - nunca uma cobranca surpresa.
Breakdown de custo por tipo de conversa - transparencia total
O painel de analytics revela que a maioria dos pacientes de clínicas odontológicas entra em contato fora do horario comercial - tipicamente entre 18h e 22h, quando acabam o expediente. Uma recepcionista humana nao atende esse horario sem custo adicional de hora extra.
O grafico de pico de horario do DentFlow nao e apenas um dado de analytics. E a justificativa operacional para manter a IA ativa: ela trabalha exatamente quando a equipe humana nao trabalha.
O DentFlow usa um modelo de créditos baseado em tokens. O que você usa determina o que você paga.
Mensagens de voz consomem 3 créditos: 1 para transcricao via Whisper e 2 para a resposta da IA. O painel exibe os dois custos separados para que o operador veja exatamente quanto de cada pool veio de audio vs texto.
Uma recepcionista humana nao produz dados. Ela atende, resolve e esquece. O DentFlow registra cada interacao e entrega um painel de analytics operacional: horarios de pico de contato, intencoes mais frequentes, crescimento de pacientes semana a semana.
Esses dados respondem perguntas que todo dono de clínica tem mas nunca consegue responder: "que horas meus pacientes mais me procuram?", "o que eles perguntam antes de agendar?" e "estou crescendo ou estagnando?"
Painel de analytics operacional - horarios de pico e intencoes dos pacientes